Wat?
Van kijken naar kopen: maak van elke klant een tevreden klant. In de modewereld draait het niet alleen om mooie collecties, maar ook om de juiste verkooptechnieken. Klanten hebben steeds hogere verwachtingen en willen méér dan alleen een goed product: ze zoeken een unieke winkelervaring en persoonlijk advies.
Deze praktijkgerichte opleiding helpt medewerkers om verkoopvaardigheden te versterken en leert leidinggevenden hoe ze hun team kunnen motiveren en ondersteunen in het verkoopproces.
Voor wie?
π Medewerkers & verkoopteams β leer hoe je op een natuurlijke manier klanten begeleidt naar een aankoop.
π Leidinggevenden β ontdek hoe je jouw team kan coachen en motiveren om een klantgerichte mindset te behouden.
Waar en wanneer?
π Op de winkelvloer of in een trainingsruimte
π Interactieve workshop met veel praktijkoefeningen
Door te werken met herkenbare winkelvloer-situaties, leer je de technieken niet alleen begrijpen, maar ook meteen toepassen in jouw winkelomgeving.
Hoe?
Deze opleiding bestaat uit twee delen:
ποΈ Verkooptraining voor medewerkers
β De 4 verkoopfasen: kijken β kiezen β passen β kopen
β Wat verwacht de klant in elke fase?
β De doβs & donβts van klantgerichte verkoop
β Zelfverzekerd verkopen: authentiek en overtuigend communiceren
π’ Ondersteuning voor leidinggevenden
β Hoe motiveer je jouw team om klantgericht te werken?
β Tools en technieken om betrokkenheid te verhogen
β Van verkoop naar een echte “WAUW”-beleving
β Einddoelen bepalen per verkoopfase
β Feedback geven: positief coachen & motiverend corrigeren
β Praktische cases en oefeningen op maat van jouw winkel
Door wie?
π¨βπ« Trainer: Rudy Begas
Met jarenlange ervaring in de retailsector en een sterke pedagogische aanpak, zorgt Rudy voor een praktijkgerichte, boeiende opleiding. Zijn expertise in zowel kleine KMOβs als grote retailers maakt hem de ideale coach om verkoopvaardigheden te versterken en een klantgerichte mindset te stimuleren.
Interesse?
Wil je jouw verkoopteam naar een hoger niveau tillen en klanten een unieke winkelervaring bieden? Schrijf je in via info@modeunie.be en ontdek hoe deze training jouw modezaak kan versterken!